Как начать ремонт квартиры:
ответы на главные вопросы

Ответить на этот вопрос сразу невозможно — каждая квартира уникальна. Представьте, что вы спрашиваете: «Сколько стоит машина?» — ответ зависит от марки, модели и комплектации. То же самое с ремонтом. Чтобы назвать точную стоимость, нужно провести замер, уточнить пожелания и определить объём работ: черновая отделка, чистовая, перепланировка. Только после этого мы рассчитаем стоимость. Первый шаг — вызов замерщика, это бесплатно.

Ремонт начинается не с молотка и гвоздей, а с консультации и замера. Вы звоните, договариваетесь о встрече, и к вам приезжает специалист. На замере мы снимаем размеры, обсуждаем пожелания, оцениваем состояние помещения. Важно чётко обозначить ожидания: какие материалы предпочитаете, какой стиль вам ближе, нужен ли тёплый пол или умный дом. Дизайн-проект поможет заранее продумать каждую деталь и избежать лишних трат.

Дизайн-проект — это не роскошь, а необходимость. Представьте, что вы строите дом без чертежей. Что получится? Хаос. Проект позволяет визуализировать идеи и увидеть, как будет выглядеть квартира до начала работ. Особенно важно при перепланировке или нестандартной отделке. Есть два варианта: экспресс-дизайн (около 2 недель, общее представление) и полноценный проект (от 2 месяцев, все технические нюансы).

После замера мы делаем предварительный расчёт. Это как смета в ресторане: вы видите, что входит в стоимость, и можете скорректировать. Если вас всё устраивает — подписываем договор. Для этого понадобятся паспорт и ключи от квартиры. Ключи важны: нам нужно беспрепятственно попадать на объект, чтобы работа шла без задержек.

После подписания договора за вашим проектом закрепляется руководитель проекта — ваш персональный гид на протяжении всего ремонта. Он контролирует каждый этап работ, решает возникающие вопросы и держит вас в курсе событий. Все этапы фиксируются в приложении: акты выполненных работ, фото- и видеоотчёты, чеки по материалам и баланс по проекту. Прозрачность — это наш принцип.

Всё зависит от вас. Если есть время и желание — можете закупать самостоятельно: мы предоставим список, вы рассчитываете, заказываете и доставляете, мы занимаемся монтажом. Если не хотите вникать в тонкости строительных материалов — возьмём всё на себя: от выбора до доставки. Вам останется только наслаждаться процессом.

Мы понимаем, что ремонт — серьёзные траты, поэтому не требуем всю сумму сразу. Оплата поэтапная — после завершения каждого этапа работ. Первый платёж — в течение трёх дней после подписания договора: это позволяет нам начать работу. Принимаем наличные и безналичный расчёт. Никаких скрытых платежей — все объёмы и расходы видны в приложении.

Косметический ремонт однокомнатной квартиры — 2–3 недели. Капитальный ремонт под ключ с перепланировкой — от 6 до 12 недель в зависимости от сложности. Сроки фиксируются в договоре. При нарушении сроков по нашей вине — компенсация 0,5% от стоимости работ за каждый день.

На все виды отделочных работ мы даём гарантию 2 года. Условия гарантии фиксируются в договоре. Если в гарантийный период появятся дефекты по нашей вине — устраним за свой счёт. Для записи гарантийного случая достаточно одного звонка.

Нет, ваше постоянное присутствие не требуется. У каждого объекта есть прораб, который контролирует работы ежедневно. Вы получаете фотоотчёты через мессенджер. Вы посещаете объект на ключевых этапах: старт, черновые работы, финальная приёмка.